Sehr positives Feedback zu Accessify im Praxistest von Pro Audito

Pro Audito Schweiz ist die führende Anlaufstelle für Menschen mit Schwerhörigkeit in der Schweiz. Die Organisation engagiert sich für Menschen mit Hörbeeinträchtigung, bietet Beratung, Informationen und Interessenvertretung und setzt sich für mehr Barrierefreiheit ein.

Im Rahmen eines Praxistests hat Pro Audito Accessify an der Nationalen Kundgebung zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen auf dem Helvetiaplatz in Zürich getestet. Fast 2’000 Personen nahmen an der Kundgebung teil. Accessify wurde vor Ort eingesetzt, um das Audiosignal der Bühne direkt auf Smartphones und damit auch auf Hörgeräte, Cochlea-Implantate oder Kopfhörer zu übertragen. Zusätzlich wurden Live-Untertitel und Echtzeit-Übersetzungen angeboten.

Der vollständige Artikel von Pro Audito ist hier verfügbar: Für Sie getestet: Accessify (Link: https://pro-audito.ch/news/fuer-sie-getestet-accessify/) Hinweis: Der ausführliche Testbericht von Pro Audito ist aktuell nur auf Deutsch verfügbar.

Das Feedback freut uns sehr. Pro Audito beschreibt den Zugang als einfach und nutzerfreundlich: QR-Code scannen, Web-App öffnen, loslegen. Es muss nichts installiert oder freigeschaltet werden. Auch die gut lesbaren Texte und die einfache Bedienung wurden positiv hervorgehoben.

Besonders wertvoll ist für uns die Einschätzung zur Tonqualität. Pro Audito schreibt, dass der Ton von der Bühne in hoher Qualität vom Smartphone direkt auf CI, Hörgerät oder Kopfhörer übertragen wurde und das Audiostreaming schwerhörigen Personen enorm hilft, Redner:innen auf der Bühne besser zu verstehen.

Auch die Live-Untertitel und die Übersetzung wurden positiv bewertet. Pro Audito hebt hervor, dass die Live-Untertitel grösstenteils korrekt waren und mit geringer Verzögerung erschienen. Die Möglichkeit, gesprochene Sprache und Untertitelsprache zu ändern und dadurch sofort eine Echtzeit-Übersetzung zu erhalten, wurde im Test als „Grandios!“ beschrieben.

Gleichzeitig zeigt der Test auch, wo verbessert werden kann. Pro Audito nennt die Latenz als zu optimierenden Faktor und weist darauf hin, dass für die Nutzung ein Smartphone, eine gute Internetverbindung und kompatible Hörgeräte oder Kopfhörer erforderlich sind. Zu erwähnen ist, dass wir bei diesem Live-Event den Service via Hotspot zur Verfügung stellen mussten. Event-WLAN oder ein LAN-Zugang reduzieren die Latenz nochmals wesentlich. Gleichzeitig zeigt es aber auch, wie unkompliziert und flexibel Accessify eingesetzt werden kann.

Accessify ist bewusst modular gedacht. Je nach Veranstaltung können verschiedene Services kombiniert werden: Live-Audio, Transkription, Übersetzung, Audiodeskription, Gebärdensprache oder Special-Interest-Channels. Wichtig ist dabei unser Universal-Design-Ansatz. Services wie Übersetzung oder Special-Interest-Channels schaffen Mehrwert für alle Besucher:innen und decken gleichzeitig konkrete Bedürfnisse von Menschen mit Hör- oder Sehbeeinträchtigung ab. Dadurch entstehen auch für Veranstalter grössere Anreize, solche Lösungen einzusetzen und darin zu investieren. Barrierefreiheit wird so nicht als isolierte Zusatzleistung gedacht, sondern als skalierbares Qualitätsmerkmal moderner Live-Events.

Wir investieren laufend in unser Produkt, immer mit Fokus auf die Bedürfnisse von Menschen mit Hör- und Sehbeeinträchtigung. Feedback aus der Community ist dabei zentral. Wer eigene Ideen, Verbesserungsvorschläge oder Feature-Requests einbringen möchte, kann dies direkt über unsere Community-Seite tun: https://accessify.live/de/about

Vielen Dank an Pro Audito Schweiz und alle Beteiligten für den ausführlichen Test, die sehr positiven Feedbacks und die wertvollen Hinweise aus der Praxis.

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